Varios aficionados que vendieron entradas a través del marketplace oficial del Mundial 2026 reportan que aún no han recibido los pagos correspondientes, a pesar de que los compradores ya pagaron por las localidades.
Según las quejas de los vendedores, algunos montos ascienden a miles de dólares y han permanecido retenidos más allá del plazo de 60 días calendario que establece la normativa del sistema de reventa.
Un vendedor con residencia en Florida informó que estuvo más de 100 días esperando el abono de varias ventas y presentó reclamaciones ante autoridades de consumo. Otros usuarios han señalado que la plataforma les pidió información bancaria adicional o notificó que no pudo procesar el pago a la tarjeta registrada.
La organización que administra la venta indicó que los retrasos obedecen a revisiones adicionales, verificaciones bancarias y protocolos de seguridad financiera, y que algunos casos complejos requieren más tiempo para resolverse. Las condiciones también precisan que quienes revenden no tienen derecho a intereses por fondos retenidos.
Especialistas y comunidades de aficionados han advertido sobre la necesidad de mayor transparencia en el proceso de pago y recomiendan conservar comprobantes de venta, actualizar datos bancarios en la plataforma y elevar reclamaciones formales si el plazo supera los términos establecidos.
La situación ha reacendido las alertas sobre riesgos de comprar fuera de canales oficiales y la importancia de seguir las instrucciones de la plataforma para acelerar la entrega de fondos a los vendedores.
