La empresa de ciberseguridad ESET alertó sobre campañas de phishing que utilizan sitios web falsos para engañar a usuarios durante el proceso de registro de líneas celulares en México. Las páginas imitan la imagen de compañías telefónicas y buscan obtener información personal, credenciales e incluso datos financieros.
El proceso de vinculación de líneas móviles se realiza de manera escalonada y requiere que los usuarios consulten los canales de su operador. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones cuenta con una plataforma oficial que permite acceder a las opciones de registro y consulta de las compañías telefónicas.
Así operan las páginas fraudulentas
De acuerdo con la alerta, los delincuentes distribuyen enlaces mediante SMS, WhatsApp, correos electrónicos, publicaciones patrocinadas y anuncios en plataformas digitales. Los mensajes suelen advertir que la línea será suspendida, que existe una última oportunidad para registrarla o que el usuario debe confirmar su CURP en pocas horas.
El objetivo es generar presión para que la persona ingrese al sitio sin revisar la dirección electrónica. Para aparentar legitimidad, las páginas fraudulentas pueden copiar logotipos, colores, tipografías y otros elementos visuales de los operadores telefónicos.
Entre los dominios señalados en la alerta se encuentran actagobmx.com.mx, registrocelulares.com, registrodelinea.com, registrotelefonico.com.mx, www.mi-telcel-verificar.live, telcel-recarga.com.mx y www.hmc-mex.com. La presencia de un dominio en esta lista debe considerarse una señal de riesgo y no una invitación a visitarlo.
Qué información intentan obtener
Los formularios de estos sitios pueden solicitar nombre completo, CURP, identificación oficial, número telefónico, correo electrónico, contraseñas y códigos de verificación. En algunos casos también piden datos bancarios o supuestos pagos para completar el registro, activar el servicio o evitar la suspensión de la línea.
La CRT indica que el registro debe realizarse a través de la plataforma del operador correspondiente, ya sea por internet o de manera presencial en un centro de atención. La página oficial de la comisión muestra enlaces para registrar o consultar líneas con distintas compañías.
Recomendaciones para evitar el fraude
- Escribe manualmente en el navegador la dirección oficial de tu compañía telefónica.
- Evita ingresar al trámite desde enlaces recibidos por SMS, WhatsApp o correo electrónico.
- Revisa con cuidado el dominio y desconfía de direcciones con palabras añadidas, errores ortográficos o extensiones inusuales.
- No compartas códigos de verificación enviados por SMS mediante formularios web.
- No proporciones datos bancarios ni realices pagos para completar la vinculación de la línea.
- Si recibes un mensaje que exige actuar de inmediato, verifica la información directamente con tu operador.
La recomendación principal es consultar el estado de la línea únicamente en los canales oficiales de la compañía telefónica o mediante la plataforma de la CRT. Si ya ingresaste información en un sitio sospechoso, cambia tus contraseñas, contacta a tu banco si proporcionaste datos financieros y reporta la página.