La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones suspendió temporalmente el servicio de 1 millón 328 mil líneas de telefonía móvil con terminación en 4, luego de que sus usuarios no vincularan los números con una identificación oficial y su CURP dentro del plazo establecido, que concluyó el 15 de octubre de 2026.
La medida no implica la pérdida del número telefónico. Las líneas pueden recuperar el servicio de manera inmediata una vez que sus titulares completen el proceso de vinculación ante la empresa correspondiente, ya sea en un centro de atención o mediante las plataformas digitales habilitadas.
De acuerdo con el corte registrado al 18 de octubre, 9 millones 928 mil 170 líneas con terminación en 4 ya habían sido vinculadas, equivalente al 88.2% de los 11 millones 256 mil números considerados en este bloque.
Además, alrededor de 2.5 millones de líneas con ese mismo dígito final permanecían en desuso. La depuración corresponde, entre otros casos, a chips entregados como parte de promociones, tarjetas utilizadas una sola vez por visitantes temporales o líneas que nunca volvieron a activarse.
A nivel nacional, se contabilizaron 96 millones 347 mil 821 líneas vinculadas, cifra que representa 80.3% del universo estimado después de considerar la depuración de aproximadamente 25 millones de líneas inactivas.
El registro forma parte de una estrategia para identificar las líneas telefónicas móviles y contribuir al combate de delitos cometidos mediante llamadas, como fraude, extorsión y secuestro virtual.
Qué pueden hacer las personas con una línea suspendida
Mientras se completa la vinculación, las líneas suspendidas conservan funciones básicas. Sus usuarios pueden realizar llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, comunicarse con su compañía telefónica, recibir alertas sísmicas y efectuar el trámite de registro.
El calendario continuará de forma escalonada según el último dígito del número celular. Para las líneas terminadas en 5, la fecha límite será el 31 de octubre; en 6, el 15 de noviembre; en 7, el 30 de noviembre; en 8, el 15 de diciembre, y en 9, el 31 de diciembre de 2026.
La vinculación es gratuita y puede realizarse con la compañía telefónica del usuario. También está disponible el portal oficial de registro, además del correo dudasvinculacion@crt.gob.mx y la línea de atención ciudadana 079, que opera las 24 horas.