La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que inició procedimientos y aplicará sanciones contra las plataformas de reventa StubHub y Viagogo por presuntas prácticas de venta especulativa de boletos para espectáculos masivos en México.
El titular de la dependencia informó la medida durante la conferencia presidencial, y explicó que las plataformas fueron requeridas para entregar información y que se han detectado irregularidades, entre ellas anuncios de boletos antes de que las preventas oficiales comenzaran y ofertas con precios muy por encima del valor nominal.
Las acciones forman parte de una investigación más amplia que también incluye un procedimiento administrativo contra Ticketmaster por irregularidades en la venta de entradas para conciertos, en particular el proceso de comercialización de boletos para presentaciones de gran demanda en la Ciudad de México.
Profeco indicó que ya ordenó requisiciones de información a los proveedores y que, en algunos casos, se han impuesto multas dentro de los procedimientos en curso. La dependencia solicitó además apoyo del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para localizar domicilios fiscales de algunas plataformas que no tenían información disponible para notificaciones.
El procurador señaló que se analiza la posible presentación de una denuncia penal con base en la Ley Federal de Protección al Consumidor y que estableció plazos para que las empresas aporten la documentación solicitada.
Como medidas de prevención, la autoridad recomendó a la población evitar comprar entradas en mercados secundarios sin garantías y habilitó canales para recibir denuncias relacionadas con la venta de boletos.
