Volvo Car México informó un llamado a revisión que afecta 3,227 unidades del modelo eléctrico EX30 correspondientes a los años modelo 2024 y 2025 debido a un posible incremento de temperatura en algunos módulos de la batería.
La marca indicó que la medida correctiva consiste en la inspección del sistema de batería y, en caso necesario, el reemplazo de los módulos involucrados sin costo para los propietarios. La campaña de servicio fue actualizada por la empresa con la identificación técnica R10363, derivada de un aviso previo.
Volvo detalló que las versiones involucradas incluyen las configuraciones Single Motor Extended Range y Twin Motor Performance. Mientras no se realice la intervención, la empresa recomienda mantener el nivel máximo de carga de la batería en 70% como medida preventiva.
La compañía contactará directamente a los propietarios de los vehículos afectados para coordinar las citas en distribuidores autorizados y ofrecer la solución una vez que las piezas estén disponibles. Hasta el momento, en México no se han reportado incidentes derivados de esta condición.
Propietarios que sospechen estar dentro del alcance del llamado deben comunicarse con su distribuidor autorizado o consultar el portal de servicio de Volvo para confirmar si su unidad está afectada y agendar la cita correspondiente.
El llamado a revisión se inscribe en los mecanismos habituales de seguridad de las armadoras para vehículos eléctricos y abre la discusión sobre la logística de piezas y tiempos de reparación en la medida que crece la flota eléctrica en México.
